منبع یابی یا سورسینگ: یکی از اصلی ترین و مهم ترین اقدامات تجاری برای شرکت ها و کسب و کارها، منبع یابی یا سورسینگ می باشد. انجام درست این فرآیند از اهمیت بالایی برخوردار است. چرا که منبع یابی در واقع به معنی پیدا کردن منبع معتبر برای یک خرید با اطمینان، دسترسی به کالاهای با کیفیت، پیدا کردن بهترین تامین کنندگان برای مذاکره، فروش و تحویل کالا و بسیاری از موارد دیگر می باشد.
همانطور که میدانید انجام این فرآیندها کار راحتی نبوده و به دانش و تجربه بالایی نیاز دارد. به مجموع این عوامل سورتینگ گفته میشود. در این مقاله اطلاعات بیشتر و جامع تری را در رابطه با این موضوع در اختیارتان قرار میدهیم و شما را به طور کامل با این فرآیند و اهمیت آن آشنا میکنیم.
منبع یابی یا سورسینگ
منبع یابی یا سورسینگ
سورسینگ یا منبع یابی چیست؟
سورسینگ که واژه انگلیسی منبع یابی می باشد به فرآیندی گفته میشود که در آن شرکت ها به دنبال پیدا کردن بهترین و معتبرترین منبع و تامین کنندگان هستند تا از این طریق بتوانند کالا و خدمات را با بالاترین کیفیت و با هزینه ای مناسب و به صرفه برای خریداران فراهم کنند. داشتن دانش و تخصص کافی در این زمینه برای کسب و کارها و شرکت ها از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. چرا که نداشتن علم و دانش کافی در رابطه با سورسینگ ممکن است منجر شود تا شرکت ها کالاهای تقلبی را با قیمت های گزافی خریداری کنند و در نتیجه دچار ضرر و زیان های مالی شوند.
گام به گام فرآیند منبع یابی
منبع یابی یا سورسینگ شامل چندین مرحله مهم و اساسی است که برای دستیابی به موفقیت ضروری می باشد. در ادامه گام به گام مراحل سورسینگ تجاری را بیان میکنیم تا به درک عمیق تری از این فرآیند دست پیدا کنید:
گام اول: شناخت نیازها و اجرای فرآیند بررسی
اولین مرحله در فرآیند منبع یابی، شناسایی نیازهای سازمان می باشد. این مرحله از اهمیت بالایی برخوردار است به همین دلیل قبل از پیدا کردن منبع برای محصولات باید این مرحله به درستی انجام گیرد. شناسایی نیاز سازمان ها شامل تعیین محصولات یا خدمات خاص مورد نیاز و تعیین استانداردهای انتخاب تامین کنندگان می باشد. در این مرحله انجام یک بررسی دقیق برای اطمینان از اینکه تامین کنندگان قادرند استانداردها و الزامات سازمان را تامین کنند، از اهمیت بالایی برخوردار است.
گام دوم: جمع آوری اطلاعات مورد نیاز در رابطه با تامین کنندگان اصلی
بعد از شناسایی نیازهای سازمان، مرحله بعدی جمع آوری اطلاعات مورد نیاز در رابطه با تامین کنندگان اصلی می باشد. در این مرحله تحقیقات لازم در رابطه با تامین کنندگانی که میتوانند نیاز های سازمان را فراهم کنند، انجام میشود. برای انجام درست این مرحله باید تحقیقات درست در بازار ها و جستجو در منابع مختلف انجام شود تا بتوانید تامین کنندگان اصلی و بالقوه را شناخته و مناسب بودن آن ها را بررسی کنید.
گام سوم: مذاکره در رابطه با قرار دادها
مذاکره با تأمین‌کنندگان انتخابی، یک گام مهم و اساسی از فرآیند منبع‌یابی محسوب میشود. در این مرحله بحث و مذاکرات لازم درباره شرایط، قوانین، قیمت‌گذاری، زمانبندی تحویل و سایر عوامل مرتبط انجام میگیرد. برخورداری از مهارت‌های مذاکره مؤثر میتوانند به شما کمک کند تا قراردادهایی را تنظیم کنید که به نفع هر دو طرف باشد.
گام چهارم: انجام تحقیقات بازار و تست محصولات
انجام تحقیقات بازار و آزمایش محصولات از دیگر مراحل مهم در منبع یابی می باشد، چرا که با انجام آن میتوانید مطمئن شوید کیفیت کالا یا خدماتی که از یک منبع تامین می کنید، مطلوب است. با انجام تحقیقات بازار، میتوانید بینشی دقیق‌تر درباره کیفیت و دسترسی به محصولات به دست آورید و آزمایش محصول به شما امکان می‌دهد تا ارزیابی دقیقی از تطابق پیشنهادات تأمین‌کنندگان با استانداردهای سازمان به دست بیاورید. و اطمینان حاصل کنید که تأمین‌کنندگان انتخابی، الزامات مورد نیاز سازمان شما را رعایت می‌کنند.
گام پنجم: در نظر داشتن برون سپاری سازمان
یکی از استراتژی های منبع یابی یا سورسینگ، برون سپارسی می باشد. این فرآیند شامل واگذاری وظایف یا فرآیندهای خاص به طرف های خارجی می باشد. در واقع برون سپاری یک راه حل کارآمد برای سازمان هایی است که به دنبال استفاده از تخصص ها یا کاهش هزینه های عملیاتی هستند. در این مرحله ارزیابی دقیق خطرات، مزیت ها و انتخاب شرکای برون سپاری قابل اعتماد از اهمیت بالایی برخوردار است.
منبع یابی یا سورسینگ
منبع یابی یا سورسینگ
گام ششم: تنظیم استانداردها
تدوین استانداردهای مناسب برای منبع یابی، امری حیاتی است. در این مرحله باید معیارها و الزاماتی که تامین‌کنندگان باید آنها را رعایت کنند، تعیین شود. با تنظیم استانداردهای واضح، میتوانید مطمئن شوید که محصولات یا خدمات ارائه شده توسط منابع، با کیفیت مطلوبی همراه است و میتواند انتظارات و عملکرد سازمان شما را برآورده کنند.
گام هفتم: لجستیک و ارتباطات
در فرآیند منبع‌یابی، لجستیک و ارتباطات نقش حیاتی دارند. مدیریت لجستیک به طور موثر باعث میشود که کالاهای منبع به موقع و به مقدار مورد نیاز تحویل داده شوند. همچنین، ارتباط با تامین‌کنندگان برای حفظ یک رابطه قوی و پاسخگویی به مسائل یا نگرانی‌های آن ها در این مرحله ضروری است.
گام هشتم: ارزیابی عملکرد تامین کنندگان
بررسی دوره‌ای عملکرد تامین‌کنندگان ضروری است تا از کیفیت و پایداری فعالیت‌ها اطمینان حاصل شود. با توجه به شاخص‌های عملکرد کلیدی (KPI)، میتوانید عملکرد تامین‌کنندگان را ارزیابی کرده و نقاط بهبود آن ها را شناسایی کنید. این ارزیابی به شما کمک میکند تا تصمیمات منطقی‌تری در مورد ادامه یا قطع همکاری با تامین‌کنندگان خاص بگیرید.
گام نهم: بهبود مستمر
فرآیند منبع یابی یک فرآیند پیوسته است که به بهبود مداوم نیاز دارد. با بازبینی و بهبود دائمی استراتژی‌های منبع‌یابی، میتوانید با شرایط متغیر بازار همگام شده، فرصت‌های جدید را شناسایی کنید و روش‌های تدارکات خود را بهینه‌تر کنید.
گام دهم: مدیریت ارتباط با تامین کنندگان
ایجاد و حفظ روابط قوی با تامین‌کنندگان برای موفقیت در منبع‌یابی از اهمیت بالایی برخوردار است. مدیریت ارتباط با تامین‌کننده شامل برقراری ارتباط باز، همکاری و ایجاد اعتماد است. با تقویت این ارتباطات، میتوانید از تأمین مطمئن کالاها و خدمات اطمینان حاصل کرده و به دیدگاه‌های ارزشمند بازار دست پیدا کنید.
روش های مورد استفاده در سورسینگ یا منبع یابی
همانطور که بیان شد سورسینگ یا منبع یابی با هدف پیدا کردن شرکت یا منبعی انجام میشود که کالای مد نظر را با مشخصات و کیفیت مورد نظر به ما عرضه کند. در سورسینگ از روش های مختلفی استفاده میشود که مهم ترین آن ها را میتوان موارد زیر دانست:
سرچ و جستجو در گوگل به صورت مستقیم
در این روش برای پیدا کردن تامین کنندگان یا تولید کنندگان بالقوه میتوانید نام کالا را به طور مستقیم در گوگل یا موتورهای جستجو سرچ کنید.
شرکت در نمایشگاه های تخصصی
در این روش میتوانید نمایشگاه های تجاری را در حوزه تخصصی مد نظر خود جستجو کنید و لیست غرفه داران مربوطه را به دست بیاورید. جستجو در وبسایت های نمایشگاه های تجاری به شما کمک میکند تا با تامین کنندگان بالقوه آشنا شوید.
استفاده از سایت های B2B
از جمله وبسایت های B2B که به شما در منبع یابی یا سورسینگ کمک میکند میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
Alibaba
Global Sources
Indiamart
Made in China
و …
البته باید بدانید که برای انجام معاملات سالم باید بتوانید از منابع به درستی استفاده کنید و قبل از انجام مذاکره در رابطه با قیمت ابتدا مذاکرات فنی مورد نیاز را انجام دهید. به طور کل باید بدانید که موفقیت در بحث منبع یابی یا سورسینگ نیازمند کسب دانش و مهارت های تخصصی می باشد.